Bugün - 25 Haziran 2017 PazarKünyemizSayfalarReklamlarHakkımızda
images/habersistemi_06.pngimages/habersistemi_07.png
 
Sinop   19°C
 
GÖREV BAŞINDA YAPILAN SALDIRIYA KINAMASİNOP KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ görev şehidi Op.Dr.K..
RAMAZAN AYININ MÜJDECİSİ VE ÜÇ AYLARIN BAŞLANGICIAK Parti Sinop İl Başkanı Ali Çöpcü Regaip Kandili nedeniy..
SÜRAT KARGO MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE BİRİNCİ

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.

Teknoloji Haberi - 21 Ocak 2014 Salı

(19:42)

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.4 puanla kargo sektörünün birincisi oldu. Sektör genelindeki 18 bin 635 şikayete ilişkin verilerin değerlendirmeleriyle oluşan değerlendirmede istatistikler ve algısal veriler kullanıldı.

Sürat Kargo şikayetlerin düşüklüğünün yanı sıra alınan şikayetlerin hızla çözüme ulaştırılması kriterlerine göre de bir önceki yıl olduğu gibi sektörün en başarılı şirketi oldu. Şikayet sahiplerinin yarısının doldurduğu anketlerde de başarılı müşteri hizmetleriyle öne çıkan Sürat Kargo, alınan şikayetlerin tamamına ilk 24 saat içinde dönüş yaptı. Kargo sektöründe ortalama 2 olan memnuniyet ve marka sadakat düzeyi Sürat Kargo’da 4 olarak ortaya çıktı ve sektör ortalamasının üzerinde yer aldı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Sürat Kargo Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Adnan Konyalıoğlu şunları söyledi: “Sürat Kargo olarak hız ve güven kavramlarıyla hizmet veriyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim için çok önemli. Kendi bünyemizde yaptığımız müşteri memnuniyeti artırma çalışmalarımızı bağımsız bir çalışma tarafından teyit edilmiş olması bizim için çok önemli. Geçen yıl da birinci olarak çıktığımız bu çalışma, müşteri memnuniyetini artırma yönünde bize önemli veriler sağlıyor.  Hız ve güven ilkelerimizden taviz vermeden müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz”dedi.


Kaynak / Editör: İHA - sinopcomtr Okunma 740

Bu habere hiç yorum yazılmamış, ilk yorumu siz yazın !


TeknolojiHaberleri

TOPTANCILAR SİTESİ İÇİN YER TAHSİSİ
İnternet mağduru olanlar nereyi aramalı?
TOPLU İŞ SÖZLEŞMESİ SEVİNCİ
GİRİŞİMCİLİK PANELİ
KASIM AYI İHRACAT RAKAMLARI SİNOP'TA AÇIKLANACAK
SGK PRİM BORCU OLAN VATANDAŞLARA KOLAYLIK
SOSYAL GÜVENLİK KONULARINDA BİLGİLENDİRME SEMİNERİ VERİLDİ
THY'nin 'Kobe'li reklamı yayında

Diğer Haberler

HAYDİ, SİNOPLU YENİ YILA SELANİK'TE GİRİYORUZ
PROTESTO OLAN SENET OLMADI
ÜCRETSİZ TİP 2 DİYABET VE OBEZİTE KONFERANSINA DAVET
SİNOP YARI OLİMPİK KAPALI YÜZME HAVUZU SİNOPLULARIN HİZMETİNDE
SİNOP İL GENEL MECLİSİ HAZİRAN AYI OTURUMLARINI TAMAMLADI
SİNOP VALİSİ YAVUZ SELİM KÖŞGER'İN 2014-2015 EGİTİM-ÖGRETİM YILI MESAJI
İŞTE HUZUR VE BAŞARININ 10 ALTIN KURALI
İPİ GÖĞÜSLEYEN PARTİ AK PARTİ
Ulusal Gazeteler
Yazarlar

130 YILLIK DİKİŞ MAKİNESİ sahibinden.com’un “Antika” kategorisinde yer alan yaklaşı..
En Çok Okunanlar


Sakarya Caddesi Yayalaştırma Projesi'ni destekliyor musunuz?


Anketler
   Kararsız8 Kişi (% 8 )
   Hayır16 Kişi (% 16 )
   Evet74 Kişi (% 75 )

Toplam 98 Kişi


Hava Durumu
Şehir
(Sinop)
Bugün
16°C - 19°C
Cuma
14°C - 20°C
Pazar
14°C - 21°C
Salı
17°C - 23°C

Günün Sözü


Su ateşe galiptir, ancak bir kaba girerse ateş o suyu kaynatır, yok eder?


(Mevlana)


Arşiv Getir

Facebook


pornoerdem aydıngereksiz işler uzmanıakaewn
Künyemiz Sayfalar Reklamlar Hakkımızda Facebook FriendFeed Twitter MySpace