Bugün - 30 Nisan 2017 PazarKünyemizSayfalarReklamlarHakkımızda
images/habersistemi_06.pngimages/habersistemi_07.png
 
Sinop   19°C
 
GÖREV BAŞINDA YAPILAN SALDIRIYA KINAMASİNOP KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ görev şehidi Op.Dr.K..
130 YILLIK DİKİŞ MAKİNESİ sahibinden.com’un “Antika” kategorisinde yer alan yaklaşı..
SÜRAT KARGO MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE BİRİNCİ

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.

Teknoloji Haberi - 21 Ocak 2014 Salı

(19:42)

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.4 puanla kargo sektörünün birincisi oldu. Sektör genelindeki 18 bin 635 şikayete ilişkin verilerin değerlendirmeleriyle oluşan değerlendirmede istatistikler ve algısal veriler kullanıldı.

Sürat Kargo şikayetlerin düşüklüğünün yanı sıra alınan şikayetlerin hızla çözüme ulaştırılması kriterlerine göre de bir önceki yıl olduğu gibi sektörün en başarılı şirketi oldu. Şikayet sahiplerinin yarısının doldurduğu anketlerde de başarılı müşteri hizmetleriyle öne çıkan Sürat Kargo, alınan şikayetlerin tamamına ilk 24 saat içinde dönüş yaptı. Kargo sektöründe ortalama 2 olan memnuniyet ve marka sadakat düzeyi Sürat Kargo’da 4 olarak ortaya çıktı ve sektör ortalamasının üzerinde yer aldı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Sürat Kargo Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Adnan Konyalıoğlu şunları söyledi: “Sürat Kargo olarak hız ve güven kavramlarıyla hizmet veriyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim için çok önemli. Kendi bünyemizde yaptığımız müşteri memnuniyeti artırma çalışmalarımızı bağımsız bir çalışma tarafından teyit edilmiş olması bizim için çok önemli. Geçen yıl da birinci olarak çıktığımız bu çalışma, müşteri memnuniyetini artırma yönünde bize önemli veriler sağlıyor.  Hız ve güven ilkelerimizden taviz vermeden müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz”dedi.


Kaynak / Editör: İHA - sinopcomtr Okunma 676

Bu habere hiç yorum yazılmamış, ilk yorumu siz yazın !


TeknolojiHaberleri

SİNOP NÜKLEERİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME YAPILDI
BİNLERCE “ÇİN MALI ÜRÜN” TÜRKİYE’DE GÖRÜCÜYE ÇIKIYOR
PROF. DR. KARAYÜCEL "İL AKADEMİK DANIŞMANI" OLDU
TÜRKİYEDE İŞSİZLİK OLDUĞUNA İNANMIYORUM
Türkiye'nin en zengini açıklandı
HERKESİN AĞACI OLACAK
DOLMUŞ ŞOFÖRLERİNE BİLGİLENDİRME TOPLANTISI
HER ŞEY DAHİL LİMİTSİZ İNTERNET

Diğer Haberler

MAVİ KAPAK TOPLAMA KAMPANYASI DEVAM EDİYOR
TAEKWONDOCULARIMIZ DÜNYA İKİNCİSİ
KORE GAZİSİ SON YOLCULUĞUNA UĞURLANDI
SİNOPLU SÜRÜCÜLER TEMKİNLİ
VEKİL KARADENİZ” SİNOP’UN VE KARADENİZ’İN DOĞAL VE KÜLTÜREL ZENGİNLİKLERİ KEŞFEDİLMEYİ BEKLİYOR”
OKUL İDARECİLERİNE YÖNETİCİLİK FORMASYON KAZANDIRMA KURSU
MUTLU ŞEHRİN ÇOCUKLARININ GELECEĞİ PROJESİ KAPSAMINDA ÖZEL ORGANİZASYON
VALİ KEMAL CİRİT “KUZEYİN PARLAYAN YILDIZI MUTLU KENT SİNOP’TA PROAKTİF BİR HİZMET ANLAYIŞI İÇERİSİNDE OLACAĞIZ”
Ulusal Gazeteler
Yazarlar

RAMAZAN AYININ MÜJDECİSİ VE ÜÇ AYLARIN BAŞLANGICIAK Parti Sinop İl Başkanı Ali Çöpcü Regaip Kandili nedeniy..
En Çok Okunanlar


Sakarya Caddesi Yayalaştırma Projesi'ni destekliyor musunuz?


Anketler
   Kararsız8 Kişi (% 8 )
   Hayır15 Kişi (% 15 )
   Evet72 Kişi (% 75 )

Toplam 95 Kişi


Hava Durumu
Şehir
(Sinop)
Bugün
16°C - 19°C
Cuma
14°C - 20°C
Pazar
14°C - 21°C
Salı
17°C - 23°C

Günün Sözü


Amaç, sevgi uğruna ölmek değil, uğrunda ölünecek sevgi bulmaktır.


(Shakespeare)


Arşiv Getir

Facebook


pornoerdem aydıngereksiz işler uzmanıakaewn
Künyemiz Sayfalar Reklamlar Hakkımızda Facebook FriendFeed Twitter MySpace