Bugün - 21 Ekim 2017 CumartesiKünyemizSayfalarReklamlarHakkımızda
images/habersistemi_06.pngimages/habersistemi_07.png
 
Sinop   19°C
 
EN DEĞERLİ OSMANLI PARASI ALMANYA’DA ORTAYA ÇIKTIPara koleksiyoncularının yüzyılı aşkın süredir var mı yok mu diye..
RAMAZAN AYININ MÜJDECİSİ VE ÜÇ AYLARIN BAŞLANGICIAK Parti Sinop İl Başkanı Ali Çöpcü Regaip Kandili nedeniy..
SÜRAT KARGO MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE BİRİNCİ

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.

Teknoloji Haberi - 21 Ocak 2014 Salı

(19:42)

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.4 puanla kargo sektörünün birincisi oldu. Sektör genelindeki 18 bin 635 şikayete ilişkin verilerin değerlendirmeleriyle oluşan değerlendirmede istatistikler ve algısal veriler kullanıldı.

Sürat Kargo şikayetlerin düşüklüğünün yanı sıra alınan şikayetlerin hızla çözüme ulaştırılması kriterlerine göre de bir önceki yıl olduğu gibi sektörün en başarılı şirketi oldu. Şikayet sahiplerinin yarısının doldurduğu anketlerde de başarılı müşteri hizmetleriyle öne çıkan Sürat Kargo, alınan şikayetlerin tamamına ilk 24 saat içinde dönüş yaptı. Kargo sektöründe ortalama 2 olan memnuniyet ve marka sadakat düzeyi Sürat Kargo’da 4 olarak ortaya çıktı ve sektör ortalamasının üzerinde yer aldı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Sürat Kargo Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Adnan Konyalıoğlu şunları söyledi: “Sürat Kargo olarak hız ve güven kavramlarıyla hizmet veriyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim için çok önemli. Kendi bünyemizde yaptığımız müşteri memnuniyeti artırma çalışmalarımızı bağımsız bir çalışma tarafından teyit edilmiş olması bizim için çok önemli. Geçen yıl da birinci olarak çıktığımız bu çalışma, müşteri memnuniyetini artırma yönünde bize önemli veriler sağlıyor.  Hız ve güven ilkelerimizden taviz vermeden müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz”dedi.


Kaynak / Editör: İHA - sinopcomtr Okunma 849

Bu habere hiç yorum yazılmamış, ilk yorumu siz yazın !


TeknolojiHaberleri

OKAB ARALIK AYI YÖNETİM KURULU TOPLANTISI YAPILDI
DACIA DUSTER SIFIR FAİZ FIRSATI!
TÜM YURTİÇİ VE KIBRIS UÇUŞLARINDA % 50 İNDİRİM
KUZKA 2015 YILI PROJE TEKLİF ÇAĞRISI İLANI
BU KADINLAR EKMEĞİNİ TAŞTAN ÇIKARIYOR
Sanayi üretiminde rekor artış
MARKADİZAYN KURUMSAL KİMLİK
ŞEHİRLERDE AĞAÇ TAŞTA YETİŞECEK

Diğer Haberler

TEŞEKKÜRLER TÜRKİYEM
MERKEZDE KESİNTİ
YELKEN SPORUNA MADDİ DESTEK
ÖZEL İDARE PERSONELİNE YANGIN TATBİKATI
DEPREM GÖZLEM İSTASYONU KURULDU
DÜNYA SANAT GÜNÜ RESİM VE HEYKEL SERGİSİ
FOTOĞRAF YARIŞMASINDA BİRİNCİYE 5.000 TL
GURBETÇİLERE ÇAĞRI
Ulusal Gazeteler
Yazarlar

130 YILLIK DİKİŞ MAKİNESİ sahibinden.com’un “Antika” kategorisinde yer alan yaklaşı..
En Çok Okunanlar


Sakarya Caddesi Yayalaştırma Projesi'ni destekliyor musunuz?


Anketler
   Kararsız8 Kişi (% 7 )
   Hayır19 Kişi (% 18 )
   Evet77 Kişi (% 74 )

Toplam 104 Kişi


Hava Durumu
Şehir
(Sinop)
Bugün
16°C - 19°C
Cuma
14°C - 20°C
Pazar
14°C - 21°C
Salı
17°C - 23°C

Günün Sözü


Fikir sahibi olmaya,mal sahibi olmaktan fazla ihtiyaç duyacağımız gün gerçek zenginliğin sırrını bulacağız.


(PEYAMİ SAFA)


Arşiv Getir

Facebook


pornoerdem aydıngereksiz işler uzmanıakaewn
Künyemiz Sayfalar Reklamlar Hakkımızda Facebook FriendFeed Twitter MySpace