Bugün - 14 Aralık 2018 CumaKünyemizSayfalarReklamlarHakkımızda
images/habersistemi_06.pngimages/habersistemi_07.png
 
Sinop   19°C
 
GÖREV BAŞINDA YAPILAN SALDIRIYA KINAMASİNOP KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ görev şehidi Op.Dr.K..
130 YILLIK DİKİŞ MAKİNESİ sahibinden.com’un “Antika” kategorisinde yer alan yaklaşı..
SÜRAT KARGO MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE BİRİNCİ

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.

Teknoloji Haberi - 21 Ocak 2014 Salı

(19:42)

Önde gelen 5 kargo firmasının verilerinden hareketle hazırlanan “ŞikayetEndex Kargo Sektörü 2013” raporuna göre Sürat Kargo 72.4 puanla kargo sektörünün birincisi oldu. Sektör genelindeki 18 bin 635 şikayete ilişkin verilerin değerlendirmeleriyle oluşan değerlendirmede istatistikler ve algısal veriler kullanıldı.

Sürat Kargo şikayetlerin düşüklüğünün yanı sıra alınan şikayetlerin hızla çözüme ulaştırılması kriterlerine göre de bir önceki yıl olduğu gibi sektörün en başarılı şirketi oldu. Şikayet sahiplerinin yarısının doldurduğu anketlerde de başarılı müşteri hizmetleriyle öne çıkan Sürat Kargo, alınan şikayetlerin tamamına ilk 24 saat içinde dönüş yaptı. Kargo sektöründe ortalama 2 olan memnuniyet ve marka sadakat düzeyi Sürat Kargo’da 4 olarak ortaya çıktı ve sektör ortalamasının üzerinde yer aldı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Sürat Kargo Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Adnan Konyalıoğlu şunları söyledi: “Sürat Kargo olarak hız ve güven kavramlarıyla hizmet veriyoruz. Türkiye’nin neresinde olursa olsun müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim için çok önemli. Kendi bünyemizde yaptığımız müşteri memnuniyeti artırma çalışmalarımızı bağımsız bir çalışma tarafından teyit edilmiş olması bizim için çok önemli. Geçen yıl da birinci olarak çıktığımız bu çalışma, müşteri memnuniyetini artırma yönünde bize önemli veriler sağlıyor.  Hız ve güven ilkelerimizden taviz vermeden müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz”dedi.


Kaynak / Editör: İHA - sinopcomtr Okunma 1106

Bu habere hiç yorum yazılmamış, ilk yorumu siz yazın !


TeknolojiHaberleri

TÜRKİYE’DE İLK KEZ “KİŞİYE ÖZEL MATBAA”
RENAULT TWİZY'Yİ ARTIK B SINIFI EHLİYETLİ SÜRÜCÜLER DE KULLANABİLECEK‏
SGK PRİM BORCU OLAN VATANDAŞLARA KOLAYLIK
KAYA-PEN'DEN 6,6 MİLYON TL'LİK YATIRIM
KOSGEB & KOSİDEF ELELE
Benzin 4 lirayı geçti
SİNOP ÜNİVERSİTESİ TÜRKİYE’DE BİR İLKE İMZA ATTI
FAİZLER VE DESTEKLER DİLE GELDİ

Diğer Haberler

ITB BERLİN 2016, GALA GECESİYLE START ALDI
Erbakan eşine gidiyor!
KİTAPSEVERLER, EN ÇOK AŞK KİTAPLARINI TERCİH ETTİ
BAZALT KAYALIKLARI GENÇ DÖNEME AİT
VALİ CİRİT ”KÖY VE MAHALLE MUHTARLARIMIZLA BİRLİKTE DAHA AKTİF ÇALIŞMA İÇERİSİNDE BULUNACAĞIZ”
DÜNYANIN EN CÖMERT ÜLKESİ TÜRKİYE
SİNOP VALİSİNİN ADINI KULLANARAK DOLANDIRICILIK
MECLİS MAYIS AYI SON TOPLANTISINI YAPTI
Ulusal Gazeteler
Yazarlar

EN DEĞERLİ OSMANLI PARASI ALMANYA’DA ORTAYA ÇIKTIPara koleksiyoncularının yüzyılı aşkın süredir var mı yok mu diye..
En Çok Okunanlar


Sakarya Caddesi Yayalaştırma Projesi'ni destekliyor musunuz?


Anketler
   Kararsız10 Kişi (% 8 )
   Hayır23 Kişi (% 20 )
   Evet80 Kişi (% 70 )

Toplam 113 Kişi


Hava Durumu
Şehir
(Sinop)
Bugün
16°C - 19°C
Cuma
14°C - 20°C
Pazar
14°C - 21°C
Salı
17°C - 23°C

Günün Sözü


Denizi testiye doldursan, alabildiği kadar su alır. Gerisi kalır?


(Mevlana)


Arşiv Getir

Facebook


pornoerdem aydıngereksiz işler uzmanıakaewn
Künyemiz Sayfalar Reklamlar Hakkımızda Facebook FriendFeed Twitter MySpace